כיצד תוויות מדפים אלקטרוניות משפרות את נתוני המכירות של קמעונאים ומשפרות את חוויית הקנייה של הלקוחות?

ישנם קמעונאים המשתמשים בתגיות מדף אלקטרוניות (ESL) כדי לשפר את נתוני המכירות שלהם בשנים האחרונות. רוב הקמעונאים חקרו סקרי שביעות רצון לקוחות בחנויות קמעונאיות. התוצאה היא שלקוחות מרוצים מהמוצרים המסודרים בקצוות המדפים מכיוון שהם מרגישים שמוצרים אלה איכותיים ואמינים יותר מאשר אחרים בחנויות קטנות עם תגיות מחיר מנייר ולוח כתיבה בעבודת יד.

מדוע קמעונאים מסוימים כמו חנויות אלקטרוניקה חכמות וחנויות קוסמטיקה שוקלים להשתמש ב-ESL?

בעבר, רוב האנשים היו רוצים ללכת לחנויות כדי לרכוש סחורות. כיום, צעירים היו רוצים לקנות סחורות באינטרנט מכיוון שקניות מקוונות הן נוחות וזולות יותר. ככל שהמהפכה המסחרית הופכת לחזקה יותר עבור חנויות קמעונאיות כמו חנויות אלקטרוניקה חכמות וחנויות קוסמטיקה, הן עוקבות אחר ערוץ חדש כדי להדביק את המגמה של מהפכת הקמעונאות. ככאלה, חלק מהקמעונאים הבינו ש-ESL יכול לעזור להם לבנות תדמית טובה בציבור וגם לעזור להם לנהל מידע על תמחור בחנויות מרובות בזמן אמת.

מדוע ניתוח החזר ההשקעה (ROI) של הכרזות ESL חיוני לקמעונאים?

למרות שההשקעה הראשונית ב-ESL עשויה לגזול אחוז מסוים מתקציב הקמעונאים, במיוחד סופרמרקטים, רוב הקמעונאים מאמצים ESL ללא היסוס לאחר שהם לומדים עוד על מהי ESL ומציצים בדוח ניתוח החזר ה-ROI של מומחים מקצועיים בתעשיית הקמעונאות. קמעונאים מביעים אופטימיות כי סביר להניח שהם יחזירו את השקעתם ב-ESL תוך שנתיים. בפרט, כמה סופרמרקטים גדולים כמו וולמארט, שיש להם מעל 2300 חנויות, יגיעו לנקודת איזון של השקעת ESL מהר יותר, מכיוון שהם יכולים לחסוך יותר בעלויות עבודה ועלויות תפעול בטווח העסקי הארוך שלהם.